Donnerstag, 13. Mai 2010

719 "Der Mann mit der Iwan-Rebroff-Stimme" - unterwegs auf juristischem Terrain/2. Hier nochmals in Sachen Schützenhilfe für einen Dirigenten. Oder:..

714

.... WIE DIE TELEKOM IHRE KUNDSCHAFT VERSCHAUKELT UND FÜR DUMM VERKAUFT.

In den vorstehenden Eintrag habe ich die Vermeldungen einstellen können, die
in Sachen Nichtzustandekommen einer Internetanbindung aus meinem Infolabor
an die Telefondienste 1 & 1 und Telekom herausgegangen sind. Die aber haben bis
dato nicht viel mehr bewirkt als die Angelegenheit weiter verzögernde Stellungnahmen.
Alles sich lesend wie folgt:

----- Original Message -----

From: Klaus Bickmann

To: info@telekom.de

Sent: Thursday, May 13, 2010 9:14 PM

Subject: NEWSLETTER

Hallo, Frau Mecklenburg,

nachstehend finden Sie den Ihrem Hause ja bereits angekündigten Blogeintrag, zu welchem sich selbstverständlich auch dieser Nachrichtenaustausch gesellen wird.




"--- Original Message -----


To:

Sent: Wednesday, May 12, 2010 4:09 PM

Subject: Radbote in Sachen DSL-Anschluss für einen

Fremdabnehmer

Bredenbecker Bote

Angerweg 6 a

D-30974 Wennigsen

fon/fax 05109/63551

eMail

Bredenbeck, den 12.05.10

Sehr geehrter Herr Niebuhr,

so einfach lasse ich mich nicht abwimmeln, wie Sie sich dies

vielleicht denken mögen. Auch wenn ich ich mich in einer

Sache vermelde, die mich persönlich gar nicht betrifft.

Ich finde es bezeichnend, dass Ihnen dieser Sachverhalt

entgangen ist resp. von Ihnen einfach übergangen wird.


Zur Klarstellung des Sachverhalts: Herr ......, in dessen

Auftrag ich in dieser Angelegenheit tätig geworden bin,

hat sich schon vor längerer Zeit für den Anbieter 1 & 1

entschieden.


Nach seinemerst unlängst erfolgten Umzug hin nach

R..... ist es ihm trotz mehrerer Anläufe nicht gelungen,

von dem besagten Unternehmen die Einrichtung des an

seinem alten Wohnort bestens funktionierenden DSL-

Anschlusses zu erreichen.


In der Sache ist er von 1 & 1 darauf hingewiesen worden,

dass der für ihn dringend erforderliche Anschluss deshalb

nicht zustandekommt, weil die Verantwortung für dessen

technische Machbarkeit bei Ihrem Hause liegt. Sie wollen

diese Verantwortung bitte schön umgehend wahrnehmen

und den Dirigenten und Musiklehrer und mich nicht weiter

mit solchen zu nun wirklich nichts anderem als Unmut

führenden Meldungen behelligen.


Auch diese Nachricht wird selbstverständlich von mir ins

Netz gestellt - versehen mit einer wohl etwas schlagkräftigeren

Überschrift in meinem Blog, anhand derer sich die Leser

schon einmal ein Bild von dem machen können, welche

Überraschungen bei der Telekom auf sie warten.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

----- Original Message -----

From:

To:

Sent: Wednesday, May 12, 2010 2:48 PM

Subject: Bitte wenden Sie sich an Ihren DSL-Provider


----- Original Message -----

From:

To:

Sent: Wednesday, May 12, 2010 4:09 PM

Subject: Radbote in Sachen DSL-Anschluss für einen Fremdabnehmer

Bredenbecker Bote

Angerweg 6 a

D-30974 Wennigsen

fon/fax 05109/63551

eMail

Bredenbeck, den 12.05.10


----- Original Message -----

From:

To:

Sent: Wednesday, May 12, 2010 2:48 PM

Subject: Bitte wenden Sie sich an Ihren DSL-Provider

Sehr geehrter Herr Bickmann,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Sie haben sich entschieden, Ihren DSL-Anschluss von einem anderen

Anbieter zu nutzen. Damit ist dieser Anbieter auch Ihr Ansprechpartner

für alle Fragen rund um Ihren Anschluss. Bitte wenden Sie sich an Ihren

jeweiligen Provider.

Herr Bickmann, gern sind wir Ihnen in anderen Punkten
behilflich. Wir bitten Sie jedoch keine Nachfragen mehr zu
Ihrem DSL-Auftrag des anderen Providers zu stellen, da es
hier keine Ergänzungen gibt.

Möchten Sie die neuen Komplettpakete der Telekom
kennenlernen? Wechseln Sie jetzt und sichern Sie sich eine
einmalige Gutschrift! Ihre bisherigen Telefonnummern

können Sie behalten. Den Wechsel zur Telekom bestellen

Sie ganz einfach unter......

Mit freundlichen Grüßen

Kundenservice

Thomas Niebuhr

Mit freundlichem Gruß

Klaus Bickmann

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Sehr geehrter Adressat,

bis dato haben sich in der fraglichen Angelegenheit vermeldet ein Herr Carstens,
ein Herr Hachmeister und ein Herr Blümel. Auf meine diversen Vermeldungen
hin hat also immer jemand anderes Stellung bezogen. Dabei soll es wohl bleiben.
Ich nehme schon fast an, dass es sich in allen Fällen um eine automatisch generierte
Antwort gehandelt hat und die Namen einfach nur Phantasienamen sind.

Ich habe jetzt sämtliche aus meinem Infolabor an Sie herausgegangenen Mails ins
Web gestellt - zu finden unter der Adresse www.cross-corner.blogspot.com, und
zwar dort bei dem Eintrag 714 vom 10.d.Mts. . Ich darf Sie darauf aufmerksam
machen, dass mein Blog zunehmend mehr an Stimmgewicht erlangt und so halt
bei entsprechendem Auftritt meiner Verhandlungs- oder sonstigen Partner auch
für negative Publizität gesorgt ist.

An Ihrer Stelle würde ich denn doch in Erwägung ziehen, inwieweit dies Ihren
Interessen entspricht.

MfG K. Bickmann

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

----- Original Message -----
From:
To: Sent: Monday, May 10, 2010 8:36 AM
Subject: Re: tco-235222431: Bitte nicht weiter auf die lange Bank schieben

Sehr geehrter Herr Bickmann,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Ihr Anliegen ist bereits in Arbeit und wir melden uns bei
Ihnen, sobald wir Ihnen eine abschließende Antwort geben
können. Bis dahin bitten wir Sie noch um ein wenig Geduld.

Bei Rückfragen per E-Mail geben Sie bitte unser Zeichen
tco-235222431 an.

Mit freundlichen Grüßen

Kundenservice

Andreas Blümel

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----- Original Message -----
From:
To:

Sent: Monday, May 10, 2010 8:36 AM
Subject: Re: tco-235222431: Bitte nicht weiter auf die lange Bank schieben


Sehr geehrter Herr Bickmann,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Ihr Anliegen ist bereits in Arbeit und wir melden uns bei
Ihnen, sobald wir Ihnen eine abschließende Antwort geben
können. Bis dahin bitten wir Sie noch um ein wenig Geduld.

Bei Rückfragen per E-Mail geben Sie bitte unser Zeichen
tco-235222431 an.

Mit freundlichen Grüßen

Kundenservice

Andreas Blümel

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Ihre Mail vom 09.05.2010 09:15:
Name: Bickmann


Hallo,

das stereotype ´Bitte geben Sie uns zur Bearbeitung noch

etwas Zeit´ geht sowohl Herrn ...... wie auch mir einigermaßen

auf den Senkel. ImVorfeld einer Bereinigung der Angelegenheit

sind Sie von uns dazu aufgefordert worden, uns die Gründe

dafür anzugeben, wieso es bei der Freischaltung der Leitungen

bis dato zu solchen insbesondere für einen Freiberufler sehr

unangenehm sich auswirkenden Verzögerungen gekommen ist.

Wenn die Technik auch Probleme schafft, die nicht auf die

Schnelle zu beseitigen sind und damit eine gewisse Wartezeit

erfordern: zu einer diese erläuternden Stellungnahme sollten

Sie sich denn doch herablassen. Wir erwarten von Ihnen, dass

wir bei einer weiteren Antwort nicht noch einmal mit der billigen,

eingangs zitierten Floskel abgespeist zu werden.

Mit freundlichem Gruß

Klaus Bickmann
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
----- Original Message -----
From:
To:

Sent: Saturday, May 08, 2010 5:49 PM
Subject: Re: Komplettpakte

Sehr geehrter Herr Bickmann,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Gern kümmern wir uns um Ihr Anliegen. Bitte geben Sie uns
zur Bearbeitung noch etwas Zeit. Sie erhalten so schnell
wie möglich eine Antwort von uns.

Bei Rückfragen per E-Mail geben Sie bitte unser Zeichen
tco-235222431 an.

Mit freundlichen Grüßen

Kundenservice - Jens Carstens

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Handelsregister: Amtsgericht Bonn, HRB 5919,
Sitz der Gesellschaft: Bonn
USt.-ID-Nr.: DE 122265872 / WEEE-Reg.-Nr.: DE60800328
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Ihre Mail vom 07.05.2010 18:35:
Name: Bickmann
Bredenbecker Bote

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fon/fax 05109/63551

Sehr geehrter Herr Hachmeister,

hiermit beziehe ich mich auf Ihre Mail von heute früh und
darf Sie namens und im Auftrage von Herrn .....
nochmals auffordern, in der bezeichneten Angelegenheit
schnellstmöglich zu verfahren. Seine auf freiberuflichem
Sektor ausgeübten Aktivitäten werden ganz enorm dadurch
beeinträchtigt, dass er keine Möglichkeit hat, sich
insbesondere mit seiner Klientel in Verbindung zu setzen.

Da also die Sache pressiert und ergo Eile angesagt ist,
möchte Herr ....... sich nicht mit einem einfachen
Wartebescheid zufrieden geben. Das Vertrösten hilft ihm
nämlich in keiner Weise weiter. Bevor er jedoch die
rechtliche Seite der Angelegenheit prüfen lässt, möchte er
umgehend Bescheid dazu erhalten, wieso es zu den bisher
aufgetretenen Verzögerungen gekommen ist.

Hier abschließend möchte er Sie bitten, 1&1 darüber zu
unterrichten, dass er weitere Verzögerungen, die dann auf
das Konto dieses Unternehmens gehen, auf gar keinen Fall
einfach hinzunehmen bereit ist.

Mit freundlichem Gruß

Klaus Bickmann




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Hinweis: Wer mit dem Browser Firefox auf diese Seite stößt, sollte besser den Internet Explorer verwenden. Denn: So praktikabel ersterer bei der Erstellung der Posts ist - er unterschlägt bei der Wiedergabe einfach jede Menge von Darstellungselementen. Aus mir unerfindlichen Gründen.


Und hier noch der Link zu meinem Energieblog:

http://www.energieinfo-alternativ.blogspot.com/

Die Kontaktadressen und zurück zur Startseite:
martin_cross@web.de und k_bickmann@web.de
http://www.cross-corner.blogspot.com/

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